FCMの革新的なBTMサービスとは
出張手配調整サービス
FCMの優れたトラベルコンサルタントチームは、95か国以上で活動しており、年中無休でサービスを提供しています。特に、エグゼクティブやCスイートレベルの出張者向けには、スペシャリストVIP出張サービスをカスタマイズしてご利用いただけます。
また、私たちの世界基準の実装およびソリューションデザインチームは、お客様の出張管理プログラムがスタートからお客様にぴったり合うように徹底的にサポートします。その結果、お客様は自分のニーズに合わせて柔軟に管理できるアカウントを手に入れることができます。
出張管理を向上させるソリューション
FCMプラットフォームを利用すれば、お客様はグローバルで一貫したトラベルテクノロジーソフトウェアを活用できます。これには、オンライン予約ツールやオムニチャネルの出張承認、ライブチャット、報告機能、コミュニケーションツールなどが含まれています。
視覚的にわかりやすいレポートや分析ツール、ダッシュボードを使うことで、お客様は常に最新の情報を把握でき、必要な数字や統計をすぐに引き出すことが可能です。
出張経費の最適化と安全性の確保
出張経費のROI(投資対効果)を最大化することは非常に重要ですが、それは単なる節約にとどまりません。例えば、注意義務ダッシュボードや出張者の安全性を確保するための統合、または出張ポリシーを常に関連性のあるものに保つためのガイダンスなどが挙げられます。
出張者にとって、情報を提供し、生産的な活動をサポートするのは、携帯アプリやリスクアラート、コミュニケーションツールによる現地サポートです。これらがあれば、出張者は安心して業務に集中できます。
効率性とイノベーションが融合するBTMの新時代。
FCM独自のサービス体験がその到来を物語ります。
融合したユーザー体験
常に進化するBTMサービス業界において、私たちは人間的な体験とノウハウをデジタル変革に融合させることに力を入れています。出張者サポートをサービスモデルの中心に据え、お客様の社員と私たちの出張管理ソリューションを結びつけることで、満足度の高い体験を提供します。
最先端テクノロジー
「時代遅れ」を感じることはありません。FCMプラットフォームは、出張手配・管理に関わるすべての人にシームレスで一貫したBTM体験をお届けします。私たちのイノベーションを推進する技術開発チームは、お客様が直面する大きな課題や出張の煩わしさを解決するために日々開発に取り組んでおり、この技術がお客様の手間を軽減する役割を果たしていくのです。
データとインサイトを強化する
データとダッシュボードが私たちの専門知識と結びつくことで、お客様は単なる問題解決を超えた戦略的な意思決定に関するインサイトや事前のサポートを得ることができます。これが、お客様の出張プログラムの強みです。私たちは、この画期的な出張プログラムが確実に機能するようサポートし、お客様が国内外で一歩先を行けるようお手伝いします。