Ce que nous faisons
Offrir un continuum de services
Nos équipes, composées de consultants en voyage passionnés, travaillent dans plus de 95 pays et sont disponibles jour et nuit, tous les jours de la semaine, pour vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Vos cadres et cadres dirigeants ont des besoins particuliers? Nous offrons aussi des services de voyages VIP.
Aux quatre coins du monde, nos équipes chargées de l’intégration et de la conception des solutions veilleront à ce que votre programme soit adapté à vos besoins, dès le départ. De plus, elles assureront une gestion proactive et consultative de votre compte.
Assurer un suivi plus rigoureux des voyages
Avec la plateforme FCM, vous bénéficiez d’une technologie de gestion de voyages comprenant des outils de réservation en ligne, des outils d’approbation de voyage omnicanaux, un service de clavardage en direct, des rapports, des communications et bien plus encore.
Des outils intuitifs de production de rapports et d’analyse et des tableaux de bord vous sont également offerts lorsque vous avez besoin de chiffres et de statistiques.
Créer de la valeur
Optimiser le rendement du capital investi dans les voyages est essentiel. Pour nous, la valeur va bien au-delà des économies. Elle passe par des tableaux de bord permettant de s’acquitter du devoir de diligence , des intégrations garantissant la sécurité des voyageurs et des conseils pour assurer la pertinence de votre politique de voyage.
Pour les voyageurs, la valeur passe par le soutien que nous pouvons leur apporter sur le terrain grâce à notre application mobile, à des alertes de risque et à des outils de communication qui leur permettent de rester à jour et productifs.
Bienvenue dans une nouvelle ère où l’efficacité rencontre l’innovation,
gracieuseté de FCM.
Une expérience utilisateur harmonieuse
Le secteur du voyage étant en constante évolution, nous mettons notre personnel et notre savoir-faire au service de la transformation numérique des entreprises. Vos voyageurs sont au centre de notre modèle de service. Notre technologie et nos équipes sont les outils qui leur permettront de vivre une expérience à la hauteur de leurs attentes.
Une technologie de pointe
La plateforme FCM a été créée pour offrir la même expérience fluide à l’ensemble de votre communauté de voyageurs. Elle a été spécialement conçue par nos équipes pour résoudre les principaux problèmes de nos clients et leur faciliter la vie. Grâce à leur esprit d’innovation, nos développeurs ont mis au point une technologie qui fait exactement ce qu’elle devrait faire.
Des données et de l’information exploitables
En combinant les données et les tableaux de bord avec l’expertise de notre équipe, vous bénéficiez d’outils d’aide à la prise de décision stratégique et d’un accompagnement proactif qui vont au-delà de la résolution des problèmes. C’est ça votre programme de voyage. Notre rôle est de nous assurer qu’il répond à vos besoins et qu’il vous permet de garder le cap.
« FCM est la clé qui a consolidé notre programme de voyage. »
Découvrez ce que FCM a fait pour cette entreprise dans cette étude de cas. (En anglais seulement)
Découvrez comment FCM Travel peut consolider votre programme de voyage.
Quand l'expertise et la technologie brillent
Ne nous croyez pas sur parole
(Études de cas en anglais seulement)
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