Découvrez notre approche des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance
Soutenir des programmes axés sur le développement durable
La capacité d’adaptation fait partie de notre ADN. Quand nos clients nous demandent d’intégrer des options durables à leur programme de voyage, nous sommes donc prêts à agir.
Qu’il s’agisse de rapports sur la durabilité des voyages dans la plateforme FCM, de projets de compensation des émissions de carbone ou de conseils sur l’adoption de politiques en matière de durabilité, nos équipes et notre technologie vous offrent des données que vous pouvez exploiter pour atteindre vos objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance. Et si un accompagnement personnalisé s’impose, FCM Consulting répondra à vos besoins.
Programmes que nous soutenons
Environnement
Le développement durable chez FCM
C’est un fait : le voyage est énergivore. Très énergivore. Nos équipes voyagent aux quatre coins du monde. Nous devions donc trouver un moyen de compenser la consommation de toute cette énergie et de redonner à l’environnement. Le cheminement de FCM vers la neutralité carbone passe par la compensation de notre propre consommation lors de nos voyages d’affaires, vols et hébergement compris.
À l’échelle de nos bureaux et de nos fournisseurs, notre objectif est de réduire les déchets, les émissions et la consommation d’énergie pour assurer un meilleur avenir pour tous.
« Nous miserons sur nos plateformes, sur le travail de nos collaborateurs et sur nos partenariats pour favoriser la prise de décisions éclairées en aidant nos clients à réduire leur impact et en veillant à ce que nos interventions profitent au personnel, aux destinations et aux collectivités. » Michelle Degenhardt, responsable mondiale du développement durable, Flight Centre Travel Group.
Notre voyage vers la neutralité carbone
Volet social
Prendre soin des gens qui prennent soin de vous
L’humain est au cœur de tout ce que nous faisons chez FCM. Notre personnel est important pour nous, et cette importance que nous lui accordons est exprimée dans l’énoncé de la culture de notre société mère : « Notre entreprise, c’est notre personnel. Nous nous soucions de la santé et du bien-être de nos collègues, de leur développement personnel et professionnel ainsi que de leur sécurité financière. Nous pensons que le travail doit être stimulant et agréable pour tous en plus de contribuer au bien-être de la communauté. »
Nous cherchons constamment à accroître le bien-être des membres de notre personnel et des collectivités dans lesquelles ils vivent. Nous sommes fiers de soutenir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes, tout comme nous sommes fiers des prix qui nous ont été remis pour souligner nos efforts.
Fournir sa part d’efforts par l’intermédiaire de la Flight Centre Foundation
Se contenter de distribuer des chèques? Ce n’est pas notre genre.
Notre credo est d’offrir une réelle valeur ajoutée, du temps, des efforts et de l’expertise pour changer le cours des choses.
La Flight Centre Foundation est notre façon de redonner aux communautés qui nous permettent de travailler, de voyager et de vivre à leurs côtés. Au fil des ans, nous avons fourni de l’énergie solaire à des collectivités qui étaient dans le noir et contribué à des campagnes de financement lancées pour intervenir en cas de catastrophes naturelles. Nous sommes toujours à la recherche de projets et d’œuvres de bienfaisance qui aideront la communauté mondiale à prospérer. Plus de 10,5 millions de dollars australiens ont été consacrés à diverses causes en plus du temps investi et de l’énergie déployée par nos équipes :
- Asie-Pacifique : Meals with Impact, STEPS Pathways College, For Change Co., Zoe Support Australia, Brainwave Bikes
- Amériques : Make-A-Wish, fonds d’aide aux victimes de catastrophes naturelles, dont l’ouragan Dorian, No Hungry Holidays
- Europe, Moyen-Orient et Afrique : programme Adopt a School (école primaire Qhobosheane, Soweto), Macmillan, The Trussell Trust, nettoyage des côtes en Suède et en Afrique du Sud
Un accueil chaleureux pour tous
Le personnel de FCM Travel est une mosaïque dont chaque pièce a ses propres traditions et sa touche locale. Ce qui nous distingue? En plus d’accueillir chaleureusement cette diversité, nous la cultivons !
Notre dévouement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion est un peu comme notre amour du voyage : inconditionnel et exalté. Chez FCM, nous apprenons et nous nous développons ensemble. Notre souhait est que tout le monde se sente bien au travail et nous offrons donc à tout un chacun la possibilité de briller, de parfaire ses connaissances et de se sentir à sa place.
Des points de vue divergents au sein de nos équipes? Loin d’être un problème, c’est l’occasion de nous améliorer et de mieux servir nos clients.
Gouvernance
Gouvernance d’entreprise
La gouvernance de FCM est chapeautée par notre société mère, Flight Centre Travel Group Limited (FLT), qui est cotée à l’Australian Securities Exchange (ASX). FLT et FCM Travel approuvent et respectent les principes et les recommandations de l’ASX en matière de gouvernance d’entreprise. Le comité de vérification du conseil d’administration est à l’affût des risques et des occasions à saisir à court, moyen ou long terme en matière de climat.