L’histoire de FCM Travel
Notre passion pour le service à la clientèle et notre volonté de créer des liens partout dans le monde sont les deux fils conducteurs qui nous guident depuis le lancement de notre entreprise, il y a 20 ans.
Notre évolution depuis nos débuts en Australie et notre présence dans le monde entier sont les résultats de notre croissance organique et de nos acquisitions, mais aussi de nos nouveaux talents, de nos nouvelles expertises et de nos capacités techniques.
Tout a commencé dans un autobus
FCM Travel est l’agence de voyage d’affaires du géant australien Flight Centre Travel Group (FCTG). L’histoire commence en 1973, lorsque les fondateurs de FCTG achètent un autobus à deux étages pour emmener des touristes à la découverte de l’Espagne, du Portugal et du Maroc.
En 1980, ils ouvrent leur première agence de voyage, dont la clientèle est composée de vacanciers et de voyageurs d’affaires.
C’est cette expérience dans le domaine des loisirs qui explique l’approche client qui fait partie de notre ADN. Depuis le lancement de FCM Travel en 2004, le client est au cœur de toutes nos activités.
Notre lien avec FCTG est un avantage de plus pour nos clients. Le groupe, grâce à ses partenariats, à son envergure et à son histoire, offre une capacité commerciale unique à nos clients.
Qu’est-ce que ça signifie pour nos clients ?
Des offres exclusives, des contacts privilégiés et une volonté d’assurer le bon déroulement de vos voyages d’affaires et le rendement de votre programme de voyage.