Une technologie de gestion de voyages inspirée par les programmes de voyages
La plateforme FCM est la porte d’entrée de votre espace voyage. Elle réunit les principales étapes de l’organisation et de la gestion des voyages sous forme de parcours fluide et contient une mine de renseignements utiles pour accroître le rendement et l’efficacité de votre programme.
Accédez à tous les canaux de réservation dont vous avez besoin et aux meilleures offres du marché, puis validez les approbations sans changer d’interface. Adoptez une expérience utilisateur unique dont vos voyageurs peuvent profiter où qu’ils soient dans le monde. Tout ça grâce à la plateforme FCM.
Libérez tout le potentiel de votre programme de voyage avec
f
la plateforme FCM
Une expérience utilisateur personnalisée
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Un seul point d’accès pour toutes les tâches. Les gestionnaires de voyages, les responsables des réservations et les voyageurs ont chacun leurs outils .
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Ne perdez pas de temps. Anticipez les interruptions de voyage grâce aux mises à jour en direct de Sam, notre assistant numérique.
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Gardez le contact avec votre communauté de voyageurs. Créez des messages personnels sur mesure et des annonces importantes avec votre ordinateur ou l’application.
Une solution innovante
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Prenez de meilleures décisions. Diffusez des avis personnalisés à l’ensemble de votre communauté de voyageurs en quelques minutes.
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Obtenez une assistance humaine instantanée. Communiquez directement avec un agent à l’aide des outils en ligne.
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Trouvez toutes vos approbations au même endroit. Plusieurs pays, quel que soit le canal de réservation, en un seul clic.
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Faites-vous entendre. Grâce au mécanisme de rétroaction constante, vous participez activement à l’évolution de la plateforme.
Des données exploitables
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Simulez l’avenir. Analysez le futur de votre politique de voyage grâce à des rapports prédictifs.
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Colmatez les fuites immédiatement. Faites en sorte que les internautes quittent les 2 000 sites de réservation grand public pour revenir à vos canaux de réservation.
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Conservez les données en mémoire. Les données saisies comprennent celles sur les réservations, mais aussi celles sur les occasions manquées pour alimenter vos réflexions.
Besoin de le voir pour le croire?
Notre technologie brevetée est conçue pour répondre aux besoins de nos clients, résoudre des problèmes et effectuer les tâches fastidieuses pour les gestionnaires, les responsables des réservations et les voyageurs du monde entier. Avec des intégrations flexibles et une expérience fluide alimentée par l’intelligence artificielle sur tous les appareils, la plateforme tout-en-un de FCM vous permet d’atteindre votre prochaine destination en grande pompe.
Des fonctionnalités indispensables
Explorez l’écran de l’ordinateur pour découvrir les caractéristiques de base de la plateforme FCM.
Prêt pour une transformation technologique du voyage?
Vous êtes nombreux à avoir répondu oui. En effet, nos clients sont comme vous.
C’est pourquoi nous avons créé la plateforme FCM : un logiciel de gestion des voyages conçu pour transformer les programmes de voyage et transformer les rêves en réalité.
L’essayer, c’est l’adopter
Le succès n’est pas le fruit du hasard, mais celui d’un processus réfléchi.
Mobiliser et aider les voyageurs jour et nuit, tous les jours de la semaine, grâce à FCM Extension
Vous avez travaillé fort pour élaborer votre politique de voyage? Assurez-vous que vos voyageurs la respectent. Confiez le gros du travail à FCM Extension. Cet outil accompagne vos voyageurs pendant qu’ils réservent et gèrent leur voyage, y compris :
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en les redirigeant des sites hors canal vers le système de réservation de l’entreprise;
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en leur rappelant les règles de l’entreprise en matière de voyages et de dépenses;
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en leur proposant des options plus écologiques pour leur prochain voyage d’affaires.
Les meilleures offres sur le marché
Ayez l’esprit tranquille, sachant que vous disposez des meilleures offres pour votre entreprise.