Gestion de votre programme hôtelier
De nombreuses entreprises ne tirent pas le maximum de leurs frais d’hébergement ou du volume de leurs achats. Forte de son expérience et de ses connaissances du marché, FCM Consulting dispose de données, de contacts et d’outils technologiques pour vous guider dans le marché mondial de l’hôtellerie sans perdre de vue vos objectifs.
Par suite de l’analyse de votre programme d’hôtels actuel et de vos options, notre équipe d’experts créera un plan d’action et formulera des recommandations concernant une demande de propositions et d’éventuelles solutions.
Qu’il s’agisse de lancer un appel d’offres pour renégocier les tarifs que vous payez, de trouver des hôtels qui correspondent davantage à vos habitudes de voyage, de répondre aux besoins de vos voyageurs ou de satisfaire les exigences en matière de développement durable, vous pouvez compter sur FCM Consulting pour trouver des solutions qui maximiseront l’efficience de votre programme hôtelier, limiteront les pertes et augmenteront le rendement du capital investi.
« Le marché de l’hôtellerie est complexe, tout comme ses conditions. Nous savons à qui nous adresser et nous connaissons les bonnes pratiques pour améliorer votre programme hôtelier grâce à notre méthodologie éprouvée et infaillible. »
Rachel Newns, cheffe de gestion de programme, Europe, Moyen-Orient et Afrique, FCM Consulting.
Optimisez votre recherche d’hôtels avec FCM Consulting
Analyse de votre programme hôtelier
Nos consultants analysent votre programme hôtelier afin d’évaluer son rendement et les besoins de votre organisation en matière d’hébergement. Un rapport personnalisé vous sera ensuite présenté avec un plan clair accompagné de recommandations précises concernant entre autres le contrôle des coûts, les exigences des voyageurs, la couverture et les fournisseurs répondant le mieux à vos besoins. Pour favoriser la réussite et la pertinence de votre programme, FCM Consulting vous conseillera également sur les tendances mondiales, comme la réduction des émissions carbone, la diversité sociale, l’inclusion, l’engagement communautaire et les initiatives en matière de bien-être.
Comparez vos tarifs hôteliers
À l’aide de données internes et externes, nos consultants analysent votre programme hôtelier en se fondant entre autres sur les tarifs, les services offerts, les conditions d’annulation, le nombre de chambres et la conformité aux normes. Nos rapports globaux peuvent être appliqués à la gestion continue de votre programme et utilisés comme aide à la prise de décisions stratégiques concernant vos fournisseurs. Le résultat est une plus grande flexibilité des conditions d’annulation, des primes et des réductions avantageuses.
Maximisez votre prochaine demande de propositions de services de transport aérien
Vous lancez un appel d’offres? FCM Consulting gère votre appel d’offres en positionnant votre entreprise de manière à ce qu’elle se démarque sur le marché et en s’assurant que le nombre de propositions des hôtels est élevé.
Obtention de tarifs concurrentiels, négociations avec les fournisseurs, économies mesurables, répertoire d’hôtels, vérification des tarifs et plan de conformité... Quand vous confiez la gestion de votre appel d’offres à FCM, tous ces aspects sont pris en charge par nos consultants pour vous assurer d’obtenir le meilleur prix. Aucun détail, par exemple les dépenses liées à la nourriture et aux boissons et les options en cas de séjours longs et de voyages de motivation avec conférences, ne sera négligé.
Optimisez votre politique hôtelière
Si vos indemnités de déplacement doivent être revues ou si la conformité de votre programme doit être améliorée, FCM Consulting peut évaluer votre politique actuelle, la comparer et proposer des scénarios pour illustrer l’impact financier et les résultats optimaux d’une transformation. Nos consultants vérifieront l’adéquation entre votre politique de voyage, votre processus de réservation et les contrats avec vos fournisseurs, puis ils recommanderont des modifications à apporter à la politique, à l’outil de réservation en ligne ou aux contrats conclus avec les fournisseurs.
Gestion continue de votre programme hôtelier
FCM Consulting va bien au-delà de la recherche de partenaires hôteliers. Nous misons sur nos années d’expérience et nos relations privilégiées dans le domaine hôtelier pour assurer la gestion continue de votre programme. Nous nous concentrons sur les aspects qui nécessitent une attention particulière et qui vous permettront de tirer le maximum de votre programme. Si vos besoins évoluent au cours de l’année, nous trouverons des établissements capables de vous offrir une couverture optimale et de réaliser des économies.
« L’appel d’offres a nécessité un travail considérable de la part de FCM Consulting. Le résultat est un programme hôtelier complet qui, nous en sommes convaincus, vous permettra d’atteindre les indicateurs de rendement clés définis au départ. »
– Groupe Achats