お客様に合わせた出張管理
出張部門の完全アウトソーシング
専属の出張管理者が必要ならお任せください
出張は、徐々にコロナ禍前の水準へ向けて回復してきています。出張管理の専門部署を設立することが難しいものの、担当案件が多く現在の体制で対応することが難しいと感じているなら、FCMコンサルタントにお任せください。
プリンシパルコンサルタントのMike Coxによる紹介動画をご覧ください。 FCMコンサルティングが出張内容やお客様が求めるサポート分野に必要なリソースの削減をいかに実現するかについて説明します。
FCMトラベルでは、これを出張リソースのアウトソーシング(Outsource Travel Resource[OTR])と呼んでいます。私たちの豊富な知識で、コストを大幅に削減することが可能です。
現地コンサルティングチームのご紹介
お客様のために出張管理の改善に取り組むスタッフをご紹介します。
Wallace Yap、 出張オペレーションリード兼アカウントマネージャー
Wallaceは、FCMのアカウントマネジメントチームの主要メンバーです。出張プログラムを改善して効果を高めるため、地域およびMNCのお客様の戦略的アカウント計画と導入を担っています。Wallaceは13年以上の経験を活かし、テクノロジーやリテール、薬剤といった様々な業界のお客様に対応しています。現在は、出張プログラムの完全アウトソーシングを必要としているヨーロッパの大手リテーラーのコンサルティングプロジェクトを管理しています。
私たちは、お客様が出張業務を簡単に管理できるようにサポートします。
FCMコンサルティングを活用した電気通信企業の事例をぜひご覧ください。
この事例においてはパンデミック後の出張プログラムを低コストで再構築することに成功しました。