FCMミーティング&イベント、世界世界トップへとグローバルに始動
Flight Centre Travel Group (FCTG)のフラッグシップけつスペシャリスト部門であるFCMミーティング&イベント(FCM M&E)は、業界のエキスパートであるSimone Seilerがグローバルゼネラルマネージャーに就任し、M&E事業のグローバル展開を発表しました。
Seilerは20年以上の経験を持つ旅行業界のベテラン経営者で、ビジネス・イベント部門に情熱を注ぎ、世界的リーダーとして数十カ国とパートナー・ネットワークにグローバルな視点とローカルな知識を提供し、市場内のビジネス・リーダーをサポートしています。
FCM M&Eが最近発表したホワイトペーパー*によると、MICEの市場規模は2022年から2030年にかけて年平均成長率6.6%で拡大し、2030年には1兆5633億米ドルに達すると予想されています。
「私たちは、ミーティング、イベント、イベント旅行市場は、世界的に変わってきていると信じています。今回の投資により、質の高いパーソナライズされたイベント体験に対する需要の高まりに対応することができます。
最近のデータでは、中小企業の経営者と意思決定者の両方で、会議やイベントが出張の理由の上位2つのうちの1つになっています。私たちが目にしている熱意と関与は非常に心強いものであり、これまでも、そしてこれからも世界的に感じられるものです。
私たちは、世界中の主要市場に才能豊かで多様なFCM M&Eリーダーシップ・チームを擁しており、見込み客や既存客にMICEを提供する機会を増やすことができると、心から喜んでいます。
今回の発表は、FCM M&Eにとって重要な節目となります。FCM M&Eはすでに複数の大陸の数カ国に強力な足跡を残しており、FCTGの『グローカル』理念に忠実でありながら、ユニークで思い出に残る体験を顧客に提供することに全力を尽くしています。
特にエキサイティングなのは、MICE産業が世界的にいかに大きな産業であるかということです。私たちは、ミーティング、イベント、イベント旅行で選ばれる旅行管理会社として成長し、地位を確立するための素晴らしい機会を手にしています。
私たちは、対面式会議の需要が前年比12%増と着実に伸びていることを経験し、またそれを期待しています。
FCM M&Eにとって新たな一歩を踏み出すことにワクワクしていますし、世界各地にいる非常に優秀なチームとともに、目標を達成できると確信しています。」
と、Seilerは言います。
FCMグローバル・マネージング・ディレクターのMarcus Eklundは次のように語ります。
「M&E部門はこの業界の王冠に輝く宝石であり、その拡大は世界的な対人需要の高まりを反映しています。
FCMは、世界100カ国以上に拠点を持つグローバル企業であることを誇りとしていますが、異なる文化的要件に対応するため、業界のエキスパートが各地域のチームを率いる 『グローカル』アプローチに忠実であり続けています。
M&E事業はここ1年半で急成長を遂げており、その成長余地は非常に大きいです。当社の優れたテクノロジーと数十年にわたる業界経験を持つチームにより、対面式への回帰を切望する業界を活用する上で、これ以上に良い機会はありません。
GBTA*が発表した最近の調査によると、10人中8人以上の経営幹部が、バーチャルな接触よりも対面でのミーティングを好んでいるとのことです。
また、Simoneは長年にわたり当社のM&E事業の一翼を担ってきました。彼女の就任は、FCTGが社員に提供する『明るい未来』の完璧な例であると言えます。」
FCMミーティング&イベントは、この分野における世界的な足跡と存在感を高めることに全力を注いでいます。
優先課題としては、革新的なテクノロジー・ソリューションの開発と、3つの中核分野に注力する計画で、優秀な人材への投資を行っています:
- ミーティング: ミーティング:会場手配、マネージド・ミーティング、基本プランニング、現地サポートなど、幅広いミーティング・サービスを提供
- イベント旅行: 航空券、ホテル、送迎、チームビルディングなど、グループ旅行を提供
- イベント:イベントの企画、戦略、実施、運営など、イベント・マネジメント全般のサービスご提供
ミーティングとイベントはビジネス交流の中核です。アジアでは、パーソナライズされた質の高い体験に対する需要がダイナミックに急増し、対面でのエンゲージメントの価値が再確認されています。この傾向は世界的な傾向であり、対面での交流の普遍的な重要性を示しています。
私たちのグローバル・ネットワークを活用することで、ここアジアだけでなく、世界中のビジネス集会の未来を形作る、聴衆を魅了する卓越したミーティングとイベント体験を提供できると確信しています。私たちは、ミーティング、イベント、イベント旅行で選ばれるトラベル・マネジメント・カンパニーとして成長し、地位を確立する絶好の機会を得たと確信しています。
Bertrand Saillet, Managing Director, FCMアジア
FCMについて
FCMは世界最大級の旅行管理会社(TMC)です。多くの有名ブランドやFortune 100企業およびFTSE 100企業など、国内外の何千もの企業から厚い信頼を寄せられています。世界100か国以上において24時間365日体制でサービスを提供する私たちは、俊敏かつ柔軟な技術でお客様のニーズを先取りし、現地に精通した専門チームによるきめ細かいサービスで、究極の出張体験を提供しています。
オーストラリア証券取引所(ASX)上場企業であるFlight Centre Travel Group(FCTG)の主力出張ビジネス部門として、FCMは市場の最適料金、独自の付加価値特典、独自のソリューションをお届けすることが可能です。
旅行テクノロジー分野の先駆者として知られる同社は、「業界初」のカスタマイズされたエンドツーエンドのユーザー体験を特徴とする新しいオムニチャネルプラットフォーム、従来のOBTの革新的なオプションであるFCMブッキングなど、独自の顧客ソリューションを発表し続けています。
旅行管理サービスの他にも、FCMコンサルティングやFCMミーティング&イベントなどの専門サービスも提供し、お客様の幅広いニーズにお応えしています。
www.fcmtravel.comから「まだ体験したことのない境地」へと、皆さまをお連れします。
報道関係者からのお問合せ先
Gursheel Dhillon(Regional Public Relations & Communications Manager
Gursheel.dhillon@sg.fcm.travel