CaSO DE ESTUDIO
El primer evento pospandémico de una empresa biofarmacéutica
Vamos (por fin) a reunirnos
El cliente es una de las organizaciones de investigación clínica (CRO) más grandes del mundo que durante 40 años ha proporcionado servicios de desarrollo clínico de ciclo de vida completo para crear tratamientos para pacientes de todo el mundo. Llevan colaborando con FCM Meetings & Events desde 2015, y recientemente se asociaron para gestionar su Cumbre Mundial de Liderazgo y Ventas de 2023, su primer evento tras la pandemia.
Un equipo a la altura de las circunstancias
FCM Meetings & Events supervisó y ejecutó el evento de principio a fin, abarcando desde la logística hasta la decoración de las mesas.
- Emisión de boletos para vuelos internacionales
- Supervisión y entrega de todas las opciones de comida y bebida
- Contratación de espectáculos
Gestión de todas las comunicaciones del evento
...¡y mucho más!
Racionalización de las comunicaciones
Con una agenda compleja y múltiples días de llegada y salida de grupos, era crucial implementar una sólida aplicación móvil de eventos para mantener una comunicación clara y agendas personalizadas fácilmente accesibles.
A continuación se muestran algunas de las formas en que FCM Meetings & Events utilizó la aplicación móvil:
- Envío de notificaciones push específicas para anuncios especiales, recordatorios de ubicación, detalles de lanzaderas, etc.
- Compartió diagramas de asignación de asientos
- Involucró a los asistentes con juegos durante la EXPO.
- Fomentó la creación de redes entre los asistentes mediante mensajes directos y debates en grupo.
Resultados brillantes
El cliente reconoció el reto que suponía reunir a su equipo de ventas tras un largo paréntesis, pero los resultados merecieron la pena:
«He salido de la reunión con medio cuaderno lleno de ideas, reuniones por planificar, formas de trabajar con nuevas áreas del negocio, etc. No creo que eso pueda ser replicable virtualmente».