Pressrelease
FCM Meetings & Events siktar på global expansion, efter att en stor undersökning visat att mer än 25 % av företag spenderar över hälften av sin budget på MICE.
8 oktober 2024 – FCM Meetings & Events (FCM M&E) meddelar att över en fjärdedel av kunderna lägger hälften av sina resekostnader på MICE-sektorn, enligt deras nya undersökning State of the Market. Samtidigt annonserar FCM M&E en global investering på 20 miljoner dollar för att växa inom detta område.
Undersökningen, som genomfördes av Flight Centre Corporate, visar att en betydande del av kunderna prioriterar MICE (Meeting & events) i sin budget.
För företag inom Flight Centre Corporate i EMEA rapporterade 23 % att de avsätter mer än 50 % av sin resebudget till MICE-resor. Dessutom uppgav 8 % att mellan 25 och 50 % av deras reseutgifter går till denna sektor.
Under de senaste åren har vi haft en spännande resa för att förbättra och stärka vårt erbjudande inom möten och evenemang, både globalt och i Europa. Vi ser en stor tillväxtpotential i detta segment, vilket är anledningen till att vi investerar så mycket i det. Denna investering på 20 miljoner dollar visar vårt engagemang för att driva innovation och uppnå resultat, säger Frits De Kok, chef för FCM Meetings & Events i EMEA.
”Vårt fokus har varit att skapa en helhetslösning som smidigt kombinerar hanteringen av evenemang och resor. Detta ger våra kunder en enhetlig strategi när de navigerar i den komplexa hybridvärlden. Vi satsar också på vår personal och teknik för att se till att vi har rätt team på viktiga platser i Europa, inklusive Norden, Spanien och Frankrike, med siktet inställt på att expandera till Sydafrika och Dubai i början av 2025,” fortsätter De Kok.
”Genom att globalisera FCM M&E kan vi erbjuda våra kunder den konsistens och storskalighet de söker från en global leverantör av möten och evenemang. Vi har hub-kontor i alla fyra regioner, vilket gör att vi kan erbjuda global enhetlighet med lokala inslag för att förstå specifika kundbehov,” säger Seiler.
”Vi är nu aktiva i fler än ett dussin länder och har framtida expansionsplaner på gång. Australien, Indien och Mexiko går verkligen bra för oss, och vi ser Nordamerika, Asien och Europa som de områden med störst tillväxtmöjligheter.
”FCM M&E strävar efter exponentiell tillväxt och vi är redan på väg att expandera till Förenade Arabemiraten och Sydafrika, vilket kommer att ge oss möjlighet att öka vår arbetsstyrka från de över 365 personer vi redan har som betjänar våra värdefulla kunder.
”Vår globala vision för framtiden inom mötes- och resehantering fokuserar på innovation, hållbarhet, tillgänglighet och en sömlös integration av teknik, till exempel genom vår nya FCM Venue Finder-plattform, som ska förbättra hela upplevelsen för våra kunder.
”Genom att kombinera vår expertis inom evenemangsledning med ny teknik och ett starkt fokus på hållbarhet vill vi leda branschen mot att skapa framtidssäkra, effektiva och ansvarsfulla möten och evenemang.”
Som en del av den globala återlanseringen har FCM Meetings & Events nu välkomnat Joanne Shaw som ny global direktör för företagsförsäljning till sitt kontor i London. Seiler framhäver att Shaw har omfattande erfarenhet inom både försäljning och kundhantering.
”Joanne bidrar med en stor kunskap om MICE-branschen som kommer att driva strategisk tillväxt. Hon är skicklig på att formulera MICE-värdeerbjudandet, bygga relationer på flera nivåer och hantera intressenter. Hennes engagemang för att förstå kundernas behov och skapa skräddarsydda lösningar kommer att bli avgörande,” säger hon.
*Undersökningen "State of the Market" genomfördes online mellan måndag den 3 juni 2024 och torsdag den 11 juli 2024. Målgruppen bestod av kunder till Corporate Traveller och FCM Travel, specifikt beslutsfattare, resechefer och auktoriserade resebokare. Samtliga regioner för Corporate Traveller och FCM Travel inkluderades. Ett slumpmässigt urval av 562 svar samlades in via den innovativa plattformen Qualtrics.
Mediekontakt
Jennifer Peters
PR and Communications Manager, Flight Centre Travel Group, Corporate Brands
jennifer.peters@flightcentre.co.uk
+44 7918 419680
Om FCM
FCM Travel är en av världens största affärsresebyråer med tillgång till service och support dygnet runt i över 95 länder. Vi är en betrodd partner för tusentals nationella och multinationella företag, inklusive många välkända varumärken samt Fortune- och FTSE 100-företag. Vår agila och flexibla teknologiplattform hjälper till att förutse och lösa kundernas behov, med stöd av experter med lokal kunskap och ansvar för resenärens trygghet.
Som flaggskeppsverksamhet inom affärsresor i det ASX-noterade Flight Centre Travel Group har FCM möjlighet att förhandla fram och leverera tillgång till det bredaste nätverket av flygbiljetter, hotell och marktransport för unika och kostnadseffektiva lösningar. Vi har nyligen lanserat vår nya omni-channel plattform, som erbjuder en "först i sitt slag" skräddarsydd användarupplevelse, och den kommer att vara tillgänglig för nya kunder 2022. Upptäck mer på www.fcmtravel.com.