Día Internacional de la Mujer: Clodagh Flanagan
Lee más sobre su inspiradora historia profesional como parte de nuestra serie del Día Internacional de la Mujer.
Mi consejo para cualquier mujer que aspire al liderazgo es el siguiente: sé tú misma y respeta a los demás, habla claro, habla con el corazón y no te olvides de escuchar.
Si hay algo que ha definido mi carrera es que la comunicación es el eje central de todo lo que hago. Ser un líder eficaz en el ámbito empresarial, ya seas hombre, mujer o no binario, depende de tu capacidad de comunicación, y me enorgullezco de haber perfeccionado esa capacidad a lo largo de mi carrera.
Mi fascinación por la comunicación comenzó incluso antes de que empezara mi carrera profesional: estudié idiomas en el Trinity College de Dublín y me resultó muy valioso comprender los estilos y matices de la comunicación global. Eso es algo que ha sido inestimable a lo largo de mi carrera en ventas; cuando me preparo para una llamada con un cliente potencial, tomo nota de quiénes son, de dónde vienen y cómo conectar con ellos con mis palabras. Creo sinceramente que esto hace que las interacciones sean más personales, y a pesar de lo que algunos puedan pensar, los negocios son personales.
Como mujer en el liderazgo empresarial, mi filosofía no es ser la más ruidosa, sino la más fácil de entender. En realidad, ¿de qué sirve gritar por encima de los demás o utilizar una jerga empresarial intelectual si tu mensaje no tiene eco? En el fondo, las personas toman decisiones basadas en la confianza y el entendimiento mutuo. Hacer que la gente se sienta comprendida es la mejor manera de que se sientan cómodos, y esa es mi prioridad.
Viajar y trabajar con personas de todo el mundo me ha ayudado a entender y apreciar las distintas culturas y estilos de comunicación. Sin duda facilitó mi traslado de Irlanda a Estados Unidos. Instalarme en Filadelfia, una ciudad con un ambiente y un patrimonio únicos, también ha sido para mí una experiencia de aprendizaje apasionante.
No considero mi ascenso a un puesto de Vicepresidenta en FCM como un obstáculo; para mí, es indicativo de mi comprensión de las personas. Si tuviera que dar un consejo a cualquier mujer que aspire al liderazgo, sería el siguiente: habla con claridad, habla desde el corazón, sé respetuosa y nunca pierdas de vista la personalidad de tus clientes y colegas.