Nuestra historia como FCM Travel
La pasión por el servicio al cliente y por conectar al mundo. Estos son los rasgos característicos que encontraras a lo largo de nuestros 20 años de historia como FCM Travel.
Desde nuestras raíces en Australia, hemos evolucionado a través de un crecimiento y adquisiciones orgánicos; ya sea en nuestro impacto global, incorporando nuevos talentos y experiencia al equipo o incrementando la capacidad técnica.
Todo comenzó en un autobús
FCM Travel es la línea de negocio para viajes corporativos del gigante de viajes Flight Centre Travel Group (FCTG). En 1973 los fundadores de FCTG primero compraron un autobús de dos pisos, llevando a aventureros de viaje por España, Portugal y Marruecos.
Alrededor de 1980, abrieron su primera agencia de viajes y no supuso una sorpresa que los clientes empezaron también a reservar viajes de negocios con nuestros equipos expertos, además de sus vacaciones.
Esa experiencia en los viajes de ocio se traduce en que tenemos una comprensión íntima del cliente integrada en el ADN de FCM. Desde que nos pusimos en marcha en 2004, el cliente siempre ha sido el centro de todo lo que hacemos.
Al ser parte de FCTG podemos aportar una gran cantidad de beneficios y valor para nuestros clientes que no podrán obtener en ningún otro lugar. El poder de compra del grupo no tiene rival, gracias a nuestras asociaciones, nuestro tamaño y nuestra historia.
¿Qué significa esto para nuestros clientes?
Ofertas exclusivas, contactos internos y encontrar siempre una forma de hacer que las cosas funcionen para sus viajes de negocio y programas de viajes.
Descubre más sobre nuestros 20 años de historia,
incluyendo el crecimiento de nuestra red de viajes de negocios a más de 95 países,
el lanzamiento de tecnología de viajes corporativos propia así como de un nuevo y mejorado aspecto.
* Video disponible en inglés *