Teknologins utveckling inom reseprogram, tillsammans med GBTA

Efter en paus i affärsresandet kände FCM och GBTA att det var dags att utvärdera tillståndet för den teknik som används i reseprogram för att se hur, om alls, behoven har förändrats.

I en gemensam undersökning har vi intervjuvat travel managers i Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet för att utforska hur teknologin har förändrat travel managrens roll och relationen mellan reseprogrammet och affärsresebyrån. 

I denna rapport presenterar GBTA resultaten från undersökningen och viktiga fynd för att avslöja vad Travel managers tycker om teknologin, vilken rapportering de har tillgång till inom områden som hållbarhet, samt intresset för artificiell intelligens (AI).

Ladda ner forskningsrapporten för svar på:

• Är teknologin för reseprogram tillräcklig?
• Har teknologibehoven förändrats sedan 2019?
• Vad behöver travel managers och resenärer från teknologin?
• Vilka teknologifunktioner används inom reseprogram?
• Vilken roll har en affärsresebyrå