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Maîtrisez les coûts de vos déplacements professionnels

Pour de nombreux acheteurs, la réduction des coûts liés aux dépenses voyages reste une priorité. Grâce aux nouvelles données disponibles en matière de voyages d'affaires sur l'année écoulée et des inquiétudes concernant la hausse des prix due à des facteurs tels que l'inflation et le coût du pétrole, on constate que le coût de la vie n'est pas qu'une priorité pour les particuliers mais qu'il l'est aussi pour de nombreuses entreprises.

Dans le cadre de la série FCM Th!nk, nous avons posé des questions à FCM Consulting pour savoir comment les acheteurs voyages peuvent adapter leur stratégie et leur chaîne d'approvisionnement face à l'augmentation du coût des voyages en 2023.

Découvrez leurs points de vue sur les stratégies clés, qui peuvent vous aider à réduire les coûts liés à vos voyages d'affaires.

Nous avons donné la parole à : 

  • Jo Lloyd, Global Head of Account Management et FCM Consulting

  • Florian Mueller, Global Air Practice Lead

  • Ashley Gutermuth, Director of Consulting Services, Americas

  • Glenn Thorsen, Global Sustainability Lead  

  • Juan Antonio Iglesias, Director of Consulting Services, EMEA

Sur les coûts et la volatilité 

Juan encourage les acheteurs voyages à "se préparer au pire" avec leurs stratégies d'approvisionnement, car les prix des voyages augmentent. Il s'interroge sur la stabilité des niveaux pré-pandémiques et sur l'impact de facteurs tels que l'inflation sur les compagnies aériennes et les hôtels.

Exemple d'un client: Suite à une fusion, une entreprise cliente du secteur industrielle a vu son pouvoir d'achat diminuer. Après avoir effectué une analyse de la situation, FCM Consulting a élaboré une stratégie et des recommandations afin de concevoir un programme sur mesure pour le client répondant à ses défis et à ses besoins spécifiques, tels que l'hébergement dans des lieux éloignés des centres villes. Après avoir mis en oeuvre ce programme, le client a eu accès à des fournisseurs d'hébergement non disponibles sur le marché "corporate" (notamment sept nouveaux accords de chaîne couvrant plus de 6 000 sites), ce qui leur a permis de réaliser des économies de 11,5 % et d'éviter des surcoûts de 16,7 %.

Sur les contrats avec les fournisseurs

Avec l'augmentation du coût des voyages d'affaires en 2023, Ashley Gutermuth et Florian Mueller partagent leurs recommandations sur ce que les acheteurs travel et les responsables des achats devraient faire pour maîtriser les coûts de leurs programmes hôtel et air. 

Exemple d'un client: Une entreprise publique australienne s'inquiétait de l'ampleur du leakage sur les réservations hôtel, qui lui imposait des tarifs non compétitifs et réduisaient son pouvoir de négociation. Avec l'aide de l'équipe et le lancement d'un appel d'offres au bon moment, cette entreprise voit désormais 100 % des hôtels réservés par l'intermédiaire de la TMC, ce qui lui a permis d'économiser 16,2 % au cours du premier trimestre de la mise en œuvre du programme.

Connaître les données qui fonctionnent

Lorsqu'il existe une quantité de données aussi importante, comment savoir quelles sont celles à prendre en compte et quelles sont celles sur lesquelles agir ? Juan nous fait part de ses réflexions sur l'utilisation des données pour planification des voyages.

Exemple d'un client: Une entreprise agricole ne disposait pas d'une vision claire de ses dépenses hôtelières et, sans programme de gestion des voyages, était exposée à des risques tels que : le devoir de diligence, l'efficacité des réservations et les problèmes de conformité. Grâce à la recherche, à l'analyse et aux recommandations basées sur les données de FCM Consulting, le client a consolidé et nettoyé ses données relatives aux voyages, aux dépenses et aux cartes de crédit. Cette opération, associée à un diagnostic du programme hôtelier, a permis au client d'économiser plus de 20 %.

À retenir

Notre panel partage les conseils clés sur lesquels ils invitent les acheteurs voyage à se concentrer en 2023. Écoutez leurs meilleurs conseils sur les contrats avec les compagnies aériennes et les hôtels, les budgets de développement durable et la révision des programmes voyage.