Flight Centre Travel Group
Assemblée Générale Annuelle 2023-Communiqué EMEA corporate
L'assemblée générale annuelle de Flight Centre Travel Group (ASX:FLT) a eu lieu mercredi 15 Novembre 2023 et les informations suivantes ont été communiquées à l'Australian Securities Exchange.
- La valeur totale des transactions (TTV) du premier trimestre s'élève à 6 milliards de dollars australiens - notre second meilleur début d'année et le TTV corporate à nouveau atteint des niveaux records.
- Le TTV du 1er trimestre a augmenté d'environ 20 % - soit plus de 900 millions de dollars australiens par rapport à la même période l'année dernière - pour atteindre 6 milliards de dollars australiens, juste en dessous du résultat record d'environ 6,2 milliards de dollars australiens atteint il y a quatre ans.
- Le chiffre d'affaires corporate au premier trimestre a dépassé 3,1 milliards de dollars australiens, un autre record. Flight Centre Travel Group a continué à surpasser le niveau de reprise du secteur ; l'activité dans l'ensemble de l'industrie atteignant 72 % des niveaux pré-COVID au cours de la période (sur la base des données MIDT pour le premier trimestre de l'exercice 23 en pourcentage du premier trimestre de l'exercice 19).
- La croissance organique qui a alimenté la reprise rapide de Flight Centre Travel Group jusqu'à présent s'est poursuivie, FCM remportant de nouveaux comptes avec des dépenses annuelles prévues de l'ordre de 565 millions de dollars australiens dès cette année.
Commentaires de Chris Galanty, PDG Monde de Flight Centre Travel Group
"La division corporate de Flight Centre Travel Group (ASX:FLT), qui comprend les entreprises phares FCM et Corporate Traveller, a atteint une valeur totale des transactions (TTV) record pour le premier trimestre de l'exercice 24, avec des contrats depuis le début de l'année totalisant environ 900 millions de dollars australiens.
"FCM, en particulier, a remporté des contrats importants à la fois en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Asie une des raisons pour lesquelles nous avons connu une fin de mois d'octobre particulièrement forte. Nous constatons que le marché des voyages d'affaires s'est redressé pour atteindre environ 70 % en moyenne sur tous les marchés.
"Malgré l'environnement macroéconomique difficile au niveau mondial, FCM et Corporate Traveller continuent de gagner de nouveaux clients et d'accroître leur part de marché - tout en conservant leurs bases clients résilientes. Le marché des petites et moyennes entreprises aux États-Unis et au Canada, en particulier, est solide.
"Nous avons également bénéficié d'une croissance réussie de nos deux plateformes numériques - Melon aux États-Unis et au Royaume-Uni - et de la FCM Platform, nos investissements dans ces deux domaines commençant à porter leurs fruits.
"Tous les nouveaux clients FCM utilisent maintenant la nouvelle plateforme et tous nos clients existants seront également migrés d'ici la fin de l'année financière. Melon de Corporate Traveller est également en pleine expansion, avec l'intégration de plus de 90 % des nouveaux clients aux États-Unis.
"Il ne fait aucun doute que nos nouvelles plateformes numériques ont été, et continueront d'être, des facteurs clés de différenciation lorsqu'il s'agit de gagner de nouveaux clients. Notre approche résolument axée sur les personnes, combinée aux investissements technologiques fructueux réalisés jusqu'à présent, nous permettent de nous démarquer."
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Commentaires de Steve Norris, directeur général de Flight Centre Corporate EMEA :
"Après une assemblée générale annuelle de Flight Centre Travel Group (ASX:FLT) très positive, nous sommes heureux de partager la bonne santé de nos marques corporate, FCM et Corporate Traveller.
"Alors que le monde s'est officiellement ouvert, les voyages d'affaires dans la zone EMEA ont connu une véritable renaissance marquée par un rebond de croissance. Nous assistons à une mondialisation accrue et les entreprises continuent de privilégier les interactions en présentiel.
"Les innovations technologiques dans le domaine des événements hybrides, associées à l'accent mis sur les expériences personnalisées, ont connu un essor considérable. Cette tendance a joué un rôle clé dans l'accent mis par FCM sur l'amélioration de son offre en matière de Meetings & Events. Nous prévoyons que cela reste un domaine de croissance important pour l'industrie, tant au niveau régional que mondial.
"Au sein de la région EMEA, nous observons une augmentation du nombre de petites et moyennes entreprises qui voyagent dans les principaux pays en croissance. Avec les PME représentant 99%* de toutes les entreprises de l’Union européenne, FCM a lancé avec succès un produit spécialement conçu pour faciliter au maximum les déplacements de ces entreprises. Jusqu'à présent, cette offre était disponible en Irlande et en France, et nous souhaitons vivement continuer à déployer ce modèle dans toute la région.
"En ce qui concerne les PME spécialisées dans les voyages d'affaires, Corporate Traveller UK a connu une année exceptionnelle. Je suis très fier de l'équipe EMEA et monde, d'autant plus qu'elle n'a pas l'intention de ralentir de sitôt. Cette année, c'est le secteur Stage, Screen and Sports de Corporate Traveller UK qui a connu la croissance la plus rapide, avec une augmentation de plus de 20 % des clients issus des industries créatives et du divertissement.
"La demande en voyages d'affaires dans la région continue d'augmenter. Nos données internes ont révélé qu'en glissement annuel (du 1er janvier au 15 novembre 2022/2023), les voyages d'affaires au départ du Royaume-Uni et de l'Irlande ont augmenté de près de 13 %.
Comme prévu, l'aéroport de Londres Heathrow est toujours l’aéroport privilégié pour les entreprises qui voyagent au départ du Royaume-Uni - les aéroports de Londres Gatwick et de Manchester restant en deuxième et troisième position pour une autre période.
En ce qui concerne l'Europe, Amsterdam reste une destination populaire pour les voyageurs d'affaires. Selon nos données, l'aéroport JFK de New York reste la destination préférée des voyageurs d'affaires hors EMEA.
"Le paysage des voyages d'affaires a connu un renouveau durable suite à l'évolution du contexte mondial. La confiance dans les voyages, à la fois pour les affaires et les loisirs, se traduit par des professionnels qui s'engagent dans des interactions en face à face, assistent à des conférences et cultivent des relations cruciales pour la croissance de leurs entreprises. Une tendance qui ne fera que se confirmer dans les années à venir".