Viajes corporativos inteligentes: Utilizando la IA
En esta época que están resurgiendo los viajes corporativos, la tecnología se convierte en el as bajo la manga para empresas que buscan optimizar la experiencia del viajero y maximizar la eficiencia en cada etapa.
La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (machine learning) irrumpen en la escena, redefiniendo la gestión de viajes de negocios con soluciones innovadoras que van más allá de la reserva de vuelos y hoteles.
La implementación de soluciones tecnológicas para la gestión de viajes corporativos puede generar un ahorro de hasta un 12% en los costos de viaje.
Fuente: Asociación Global de Business Travel Management
Optimizando la experiencia del viajero:
- Personalización: La IA adapta las opciones de viaje a las preferencias individuales de cada viajero, desde la elección de aerolíneas y hoteles hasta recomendaciones de actividades y restaurantes.
- Eficiencia: Los chatbots y asistentes virtuales ofrecen soporte 24/7, automatizando tareas repetitivas y agilizando la gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Información en tiempo real: Las plataformas inteligentes proveen información actualizada sobre vuelos, condiciones climáticas, seguridad y otros aspectos relevantes para el viaje.
Gestión inteligente de políticas de viaje:
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Análisis de datos: La IA analiza el comportamiento de viaje y los gastos para identificar áreas de optimización y generar recomendaciones personalizadas para las políticas de la empresa.
- Control y cumplimiento: Las soluciones basadas en IA garantizan el cumplimiento de las políticas de viaje, evitando gastos excesivos o reservas no autorizadas.
- Ahorro de costos: La optimización de las políticas de viaje genera ahorros significativos para las empresas, al mismo tiempo que se asegura un uso eficiente de los recursos.
Seguridad y cumplimiento:
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Seguimiento en tiempo real: Las plataformas de gestión de viajes corporativos permiten rastrear la ubicación de los viajeros y brindar asistencia en caso de emergencia.
- Alertas de seguridad: Los sistemas de IA detectan y previenen riesgos potenciales, como condiciones climáticas extremas, disturbios políticos o problemas de salud.
- Cumplimiento normativo: Las soluciones tecnológicas ayudan a las empresas a cumplir con las regulaciones locales e internacionales relacionadas con los viajes corporativos.
En resumen, las plataformas inteligentes permiten optimizar la experiencia del viajero, gestionar las políticas de viaje de manera eficiente y garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Aprovechando el poder de la IA para optimizar los viajes corporativos, FCM ofrece ahora soluciones innovadoras como FCM Extension y FCM Platform que mejoran la experiencia del viajero, brindándole asistencia en tiempo real, y para la empresa, asegurando el cumplimiento de las políticas de viaje.
Conoce lo que la tecnología de FCM puede hacer por ti
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Guía práctica: Notificaciones y recomendaciones personalizadas durante la búsqueda y reserva de viajes.
- Gestión del presupuesto: Control y seguimiento del gasto para asegurar el cumplimiento del presupuesto asignado.
- Sostenibilidad: Sugerencias de opciones de viaje más ecológicas para contribuir al cuidado del medio ambiente.
- Duty of care intuitivo: Alertas de seguridad personalizadas y acceso a información actualizada sobre riesgos y condiciones en el destino.
- Consistencia: Todo en un solo lugar.
¿Cuáles son los beneficios de la tecnología de FCM?
- Toma de decisiones más rápida y precisa.
- Cumplimiento total de las políticas de viaje.
- Mayor seguridad y bienestar para los viajeros.
- Comunicación efectiva y oportuna con los empleados.
- Optimización de los procesos de reserva y gestión de viajes.
- Brinda asistencia en caso de emergencias.
- Analiza comportamiento de viaje y los gastos.
- Identifica áreas de optimización.