Gestión del Programa de Hoteles
Muchas organizaciones no están optimizando sus gastos en hoteles y aprovechando su volumen para obtener ventajas. FCM Consulting cuenta con perspicacia del mercado, análisis de datos, contactos, tecnología y décadas de experiencia para guiarte a través de las complejidades del mercado hotelero global, teniendo en cuenta tus objetivos.
Nuestro experimentado equipo evaluará tus oportunidades e investigará cómo es tu programa de hoteles actual antes de crear un plan estratégico y recomendaciones para una solicitud de propuestas (RFP) de hoteles y soluciones continuas. Ya sea para renegociar tarifas o encontrar hoteles que se ajusten realmente a tus patrones de viaje, o para alinearse con los requisitos de los viajeros o de sostenibilidad, FCM Consulting encontrará continuamente soluciones para maximizar el rendimiento de tu programa de hoteles, reducir la pérdida de oportunidades y obtener un retorno de la inversión.
"El mercado hotelero es complejo y las condiciones del mercado son complicadas. Por eso muchas organizaciones recurren a nosotros para ayudar con sus contratos y negociaciones con hoteles; sabemos con quién hablar y cuáles son las soluciones adecuadas para elevar tu programa de hoteles con nuestra metodología probada que funciona cada vez.”
Rachel Newns, Responsable de Gestión de Programas para EMEA en FCM Consulting.
Descubre la optimización de la obtención de hoteles con FCM Consulting
Diagnóstico del programa de hoteles
Nuestros consultores de negocios llevarán a cabo un diagnóstico de tu programa de hoteles para evaluar su rendimiento y las necesidades de tu organización. Los informes personalizados mostrarán un claro plan de avance con recomendaciones específicas, desde el control de costes, requisitos de los viajeros, cobertura y proveedores más adecuados. Para obtener el máximo éxito y relevancia, FCM Consulting también asesorará sobre tendencias globales como las emisiones de carbono, diversidad social, inclusión, participación comunitaria e iniciativas de bienestar.
Comparación de tus tarifas hotelera
Utilizando datos internos y externos, nuestros consultores de negocios mostrarán cómo se comparan las tarifas de tu programa de hoteles con otros. Recibirás datos específicos por ciudad y hotel que consideran las tarifas, servicios, condiciones de cancelación, inventario de habitaciones, cumplimiento y análisis adicional. Nuestros informes globales se pueden aplicar en la gestión continua del programa y ayudar a tomar decisiones estratégicas con respecto a tus proveedores de hoteles, lo que a menudo conlleva una mayor flexibilidad en las condiciones de cancelación, inclusiones de servicios adicionales y descuentos comercialmente viables.
Maximiza tu próxima solicitud de propuestas para hoteles
FCM Consulting gestionará tu solicitud de propuestas para hoteles y asegurará una alta participación de hoteles, posicionando a tu organización de manera destacada en el mercado. Una solicitud de propuestas completamente gestionada por nuestros consultores de negocios incluye tarifas competitivas, negociaciones con proveedores, ahorros medibles, directorio de hoteles, auditoría de tarifas y un plan para aumentar la conformidad, lo que convierte esta categoría de viajes en una gestión sencilla para tu gerente de viajes. Nos enfocaremos en algunos detalles que a menudo se pasan por alto, como el gasto en alimentos y bebidas, opciones para estancias prolongadas y eventos (Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exposiciones - MICE)
Optimiza tu política de hoteles
Si es hora de actualizar las asignaciones de viaje a nivel global o si necesitas mejorar la conformidad de tu programa, nuestros consultores pueden evaluar tu política actual, compararla con estándares del mercado y modelar escenarios de posibles cambios para evaluar el impacto financiero y los resultados óptimos. Revisarán la alineación entre la política, el proceso de reserva y los contratos con tus proveedores, y luego recomendarán un marco para cambiar la política, la herramienta de reserva en línea (OBT) o los contratos con los proveedores.
Gestión continua del programa de hoteles
El trabajo de FCM Consulting no se detiene con el proceso de obtención. Utilizaremos nuestros años de experiencia y sólidas relaciones con hoteles para gestionar continuamente el programa de hoteles. Si enfrentas desafíos, nuestros consultores de negocios cuentan con contactos ejemplares en la industria que pueden ayudar a encontrar soluciones. Destacaremos las áreas que requieren atención para obtener lo mejor de tu programa. Si tus requisitos cambian a lo largo del año, continuamente buscaremos propiedades para aprovechar la cobertura del programa y ahorrar.
“La solicitud de propuestas... involucró una cantidad excesiva de trabajo por parte de FCM Consulting. El resultado es un programa hotelero integral en el que confiamos cumplirá con los KPI establecidos al principio.”
- Grupo de Compras de Proveedores