Ce que nous faisons
Offrir une continuité de service
Nos équipes, composées de consultants voyages passionnés, sont basées dans plus de 95 pays et sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous apporter tout le soutien dont vous avez besoin. Et si vous avez des besoins spécifiques, pour vos cadres et cadres dirigeants, nous proposons aussi des services de Voyages VIP.
Nos équipes internationales chargées de l'intégration et de la conception des solutions veilleront à ce que votre programme soit adapté dès le départ. Vous bénéficierez aussi d'une gestion proactive et consultative de votre compte.
Renforcer le suivi des voyages
Avec la FCM Platform, vous bénéficiez d'une technologie de gestion des voyages qui intègre des outils de réservation en ligne, des approbations de voyage omnicanal, un chat en direct, des rapports, des communications et bien plus encore.
Des outils intuitifs de reporting et d'analyse, ainsi que des tableaux de bord sont disponibles lorsque vous avez besoin de chiffres et de statistiques afin de suivre précisément votre activité voyage.
Créer de la valeur
Optimiser le retour sur investissement des dépenses voyage est essentiel. Pour nous, la valeur va bien au-delà des économies. Elle passe par des tableaux de bord sur le devoir de diligence et des intégrations pour garantir la sécurité des voyageurs, ou encore par des conseils pour que votre politique de voyage reste pertinente.
Pour les voyageurs, la valeur passe par le soutien que nous pouvons leur apporter sur le terrain avec une application mobile, des alertes de risque et des outils de communication pour qu'ils restent informés et productifs.
Une solution adaptée à chaque programme voyages
Quel que soit le montant de vos dépenses en voyage d’affaires, FCM Travel est là pour vous accompagner. Conçus pour simplifier la gestion de vos déplacements professionnels, nos services et technologies s’adaptent aux organisations de toutes tailles. Notre mission : vous proposer une gestion des voyages la plus optimale possible.
Votre recherche concerne plutôt?
Bienvenue dans une nouvelle ère où l'efficacité rencontre l'innovation,
le tout proposé à travers une expérience FCM unique.
Une expérience utilisateur harmonieuse
Dans un monde du voyage en constante évolution, nous avons à cœur de mettre l'humain et notre savoir-faire au service de la transformation numérique des entreprises. Vos voyageurs sont au centre de notre modèle de service et nous utilisons notre technologie et nos équipes comme canal pour leur faire vivre une expérience qu'ils adoreront.
Une technologie de pointe
La FCM Platform a été conçue pour offrir une expérience fluide et identique à l'ensemble de votre communauté de voyageurs. Elle a été spécialement développée par nos équipes pour résoudre les principaux problèmes de nos clients et leur faciliter la vie. Grâce à l'esprit innovation de nos développeurs, nous avons mis au point une technologie qui fait exactement ce que vous attendez d'elle.
Des données et des informations exploitables
En combinant les données et les tableaux de bord à l'expertise de notre équipe, vous bénéficiez d'outils d'aide à la prise de décision stratégique et d'un accompagnement proactif qui ne se limite à la résolution des problèmes. Il s'agit de votre programme de voyage. Nous sommes là pour nous assurer qu'il fonctionne pour vous et qu'il vous permet de garder une longueur d'avance.
« L'arrivée de FCM a été clé pour consolider notre programme voyage »
découvrez comment dans cette étude de cas sur la consolidation (en anglais)
Découvrez comment vous pourriez vivre une expérience similaire avec FCM Travel.
Quand l'expertise et la technologie brillent
Ne nous croyez pas sur parole
(Études de cas en anglais)
