CASO DE ESTUDIO

Pringles - Viaje de Incentivo Anual  

Información destacada

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Antecedentes

Pringles, una marca mundial de snacks y parte de la compañía Kellogg's, se puso en contacto con FCM Meetings & Events para planear su viaje anual de incentivo para los empleados de Singapur y de la planta Enstek de Malasia. El objetivo era comentar sobre los objetivos de la empresa para el próximo año fiscal y recompensar a los empleados. 

Dónde: Danang, Vietnam

Cuándo: Enero de 2023

Asistentes: 108 entre dirección, empleados de planta, marketing, comercial, informática, administración y RRHH 

3 performers on stage

Estrategia 

Para reunir a los equipos de forma eficiente, el equipo de M&E se puso manos a la obra con los requisitos de viaje del grupo, la organización de los visados, la búsqueda de la sede, la gestión del hotel/alimentos y bebidas, y los traslados al aeropuerto. El equipo también buscó y distribuyó bebidas de bienvenida, aperitivos y bolsas de dulces a la llegada de los asistentes. 

El equipo se enfrentó a algunos retos, como:

  • Conseguir suficientes habitaciones individuales de hotel cuando las necesidades de dos camas cambiaron. FCM consiguió habitaciones de categoría superior a precio de habitación individual. 
  • Había vuelos limitados a Danang, y un vuelo de vuelta fue cancelado. FCM M&E consiguió que 20 asistentes se quedaran una noche más para que pudieran volar a casa al día siguiente. 
  • Un envío fue retenido en la aduana durante dos semanas para su despacho, debido a restricciones alimentarias. Con la ayuda del equipo, el hotel consiguió que el envío pasara el control de aduanas, y los bienes llegaron el primer día del evento. 
A group of people

Resultados

Pringles informó que los asistentes estuvieron encantados con su experiencia en Vietnam. Pudieron apreciar los intereses de la comunidad que el equipo de FCM M&E había tenido en cuenta al elaborar el itinerario, lo que demostraba también la cultura del equipo. 

Tras el éxito del evento, Pringles acordó trabajar con el equipo de FCM M&E para su Conferencia MAGIC en mayo de 2023 para 60 asistentes y el evento AMEA Snacks BU Offsite en diciembre de 2023 para 120 pasajeros. 

 

Pringles Case Study HW

FCM hizo un trabajo increíble para el evento. Sheryl y Amanda me ayudaron mucho antes y durante el evento y siempre estuvieron ahí cuando necesité su ayuda.

Sandra Smith, Asistente Ejecutiva de Pringles


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