Gestión de Programas Hoteleros
Muchas organizaciones no están optimizando su gasto hotelero ni utilizando el volumen en su beneficio. FCM Consulting tiene los conocimientos del mercado, el análisis de datos, los contactos, la tecnología y décadas de experiencia para guiarte a través de las complejidades del mercado hotelero mundial, con todos tus objetivos en mente.
Nuestro experimentado equipo analizará tus oportunidades e investigará cómo es tu programa hotelero actual antes de crear un plan a futuro y recomendaciones para un RFP hotelero y soluciones continuas. Tanto si se trata de renegociar tarifas o encontrar hoteles que realmente se ajusten a tus condiciones de viaje, como de alinearse con los requisitos de los viajeros o de sostenibilidad, FCM Consulting encontrará soluciones de forma continua para maximizar el rendimiento de tu programa hotelero, eliminar fugas y obtener un ROI.
"El mercado hotelero es complejo y las condiciones del mercado son muy complicadas. Por eso muchas organizaciones recurren a nosotros para que les ayudemos con sus contrataciones y negociaciones hoteleras; sabemos con quién hablar y las soluciones adecuadas para elevar tu programa hotelero con nuestra metodología probada que funciona, siempre y en todo momento."
Rachel Newns, Directora de Gestión de Programas para EMEA en FCM Consulting.
Descubre cómo optimizar el proceso de contratación de hoteles con FCM Consulting
Diagnóstico de tu programa hotelero
Nuestros consultores empresariales realizarán un diagnóstico de tu programa hotelero para evaluar su rendimiento y las necesidades de tu empresa. Los reportes personalizados mostrarán un plan claro para avanzar con recomendaciones específicas, desde el control de costos, los requisitos de los viajeros, la cobertura y los proveedores más adecuados. Para lograr el éxito y la relevancia definitivos, FCM Consulting también te asesorará sobre tendencias globales como las emisiones de carbono, la diversidad social, la inclusión, el compromiso con la comunidad y las iniciativas de bienestar.
Compara tus tarifas hoteleras
Utilizando datos internos y externos, nuestros asesores de negocio demostrarán cómo se compara tu programa hotelero con otros. Recibirás datos específicos de ciudades y hoteles que tienen en cuenta las tarifas, los servicios, las condiciones de cancelación, el inventario de habitaciones, compliance y otros análisis. Nuestros reportes globales pueden aplicarse a la gestión continua del programa e impulsar decisiones estratégicas en torno a tus proveedores hoteleros, lo que a menudo conduce a una mayor flexibilidad en las condiciones de cancelación, inclusiones auxiliares y descuentos comercialmente viables.
Maximiza tu tu próximo RFP hotelero
FCM Consulting gestionará tu RFP hotelero y garantizará un alto porcentaje de participación hotelera, posicionando a tu empresa para que destaque en el mercado. Un RFP totalmente gestionado con nuestros consultores de negocio incluye tarifas competitivas, negociaciones con proveedores, ahorros cuantificables, directorio de hoteles, auditoría de tarifas y un plan para impulsar el cumplimiento, de políticas, convirtiéndolo todo en una categoría de viajes de bajo contacto para tu gestor de viajes. Nos concentraremos en algunos de los detalles que suelen pasarse por alto, como el gasto en viáticos, opciones de estancias largas y MICE.
Optimiza tu política hotelera
Si ha llegado el momento de actualizar las prestaciones de viaje a nivel mundial o si hay que mejorar el cumplimiento de tu programa, nuestros consultores pueden evaluar tu política actual, compararla y elaborar modelos hipotéticos de posibles cambios para valorar el impacto financiero y los resultados más óptimos. Verificarán que haya coherencia entre la política, el proceso de reserva y los contratos con proveedores, y recomendarán un marco para cambiar la política, la OBT o los contratos con tus proveedores.
Gestión continua de tu programa hotelero
El trabajo de FCM Consulting no termina con el proceso de contratación. Utilizaremos nuestros años de experiencia y nuestras sólidas relaciones con hoteles para continuar gestionando tu programa hotelero. Si experimentas dificultades, nuestros consultores empresariales tienen contactos ejemplares en el sector que pueden ayudarte a encontrar soluciones. Destacaremos las áreas que necesitan atención para sacar el máximo partido a tu programa. Si tus necesidades cambian a lo largo del año, buscaremos propiedades de forma continua para maximizar la cobertura y los ahorros de tu programa.
"El RFP... supuso una cantidad desmesurada de trabajo por parte de FCM Consulting. El resultado es un programa hotelero integral que estamos seguros de que cumplirá los KPIs establecidos al principio."
- Grupo de Compras y Adquisiciones
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