Veränderungen sind nicht einfach. Man muss sich sowohl mit der technischen als auch mit der menschlichen Seite auseinandersetzen. Der technische Anteil, sprich neue Systeme oder Prozesse, ist relativ einfach zu verstehen. Aber menschliches Verhalten und Gewohnheiten? Da wird es schon schwieriger.

In diesem Kamingespräch sprechen Scott Reddie, Global Director of Account Management, und Shaun Clear, Global Head of Implementation bei FCM, über die internen Erfahrungen bei der Einführung eines neuen Projektmanagement-Tools im FCM-Team. Es hat die Arbeit für unsere Kunden geprägt. "Veränderungen sollten als ein Fest und eine Entwicklung gesehen werden, und nicht als schmerzhaft", sagt Shaun.

Die Ratschläge von Scott und Shaun gelten sowohl für die Einführung eines neuen TMC als auch für jedes andere Projekt, das Neuerungen für Ihre Mitarbeiter bedeutet. In dem Video sprechen sie über:

• Bedeutung von Rückkopplungsschleifen
• Die ADKAR-Methode und deren Ausgestaltung
• Wie man den Wandel intern vorantreibt
• Wie Innovation mit Change Management zusammenhängt