领航亚洲智慧城市
智能技术正在不断催生数字化的城市生活方式，由此带来的城市新面貌会对亚洲的差旅人士带来怎样的影响？
在众多游客眼中，沙特阿拉伯的圣城麦加和老挝第八大城市乌多姆赛并无多大关联，然而这两座城市近期都对外宣称将加入全球智慧城市建设的行列。
在即将推广的 5G 网络的支持下，全球各大城市纷纷开始采用物联网连接技术、智能界面和机器学习等新手段进行城市规划和管理。这样做是为了实现两大重要目标：一是提升城市居民生活品质；二是合理调度车流和客流。
岂止数字支付与智能自动驾驶飞行器
商务旅行者对依靠数据支持的技术并不陌生，这些技术让差旅管理更加简单易行：登机或乘车时使用的是二维码而不是机票或车票；有了生物统计学和人脸识别技术，旅客得以轻松过海关。
现代科技带给我们的便利源源不断：在酒店使用声控终端办理登记；乘坐无人驾驶地铁环游城市；用手机扫一扫便能结账买单；目前智能自动驾驶飞行器正在测试中 ，以方便旅客今后能直接飞往相应目的地。
这些交互技术每一项都会产生珍贵的数据，但目前这些数据彼此隔离，航空公司、铁路公司、酒店和支付服务供应商所收集的旅游信息多归各自拥有。
但请试想另一种场景：
智慧城市能够解锁我们在旅途中会遇到的各种繁琐数据，让我们再次体验应有的服务
智慧城市究竟如何发挥自身功能？
智慧城市将使用由 5G 技术支持的“新一代连接技术”对城市环境进行数字化改造，为人们的生活、出行和工作带来方便。
全球城市人口预计将在 2050 年达到 68%，为此有必要建设智慧城市以便整合、协调以及有望改善城市交通、公共服务、旅游景点和娱乐场所。而这一切的关键在于：关联数据。
尽管关于智慧城市的内涵说法不一，但在 2018 年，东盟十国对此达成了一个基本共识：“智慧城市能使用数字化手段帮助缓解城市化进程加速所带来的压力，提供综合高效的公共服务，最大程度创造就业机会。”
这听起来距离现实相当遥远？
并非尽然。早在 2010 年，日本就创建了四个智慧社区，掀起了亚洲建设智慧城市的势头。自此整个地区的城市化进程不断加快，道路、铁路和航空交通变得更加拥挤。为缓解交通压力，亚洲各国政府、城市规划部门、机场和城市交通网大力投入开发智慧城市解决方案。例如：
- 截至 2018 年底，中国超过 500 座城市提出智慧城市建设规划。
- 印度召集 100 座城市总共 9960 万人口加入国家智慧城市建设项目。
- 在东南亚，共有 28 个智慧城市建设项目正在规划当中，其中既有曼谷、吉隆坡和新加坡等大城市，也有诸如曼德勒（缅甸）、宿务（菲律宾）和岘港（越南）等新兴城市。
- 到 2021 年为止,韩国计划将釜山和世宗率先打造成两座智慧城市
智慧城市对差旅人士有何影响？
随着城市的规模愈发壮大、人口愈发密集、商业类型愈发多样以及游客量水涨船高地增长，差旅动态时刻在变换。
自二十一世纪初期起，诸多智慧城市试点项目将逐步完成全方位的城市数字化转变。对差旅人士而言，这意味着每次出行都可随时随地进行无触点数据互联。
若建模无误，则智慧城市将对大量信息流进行分析，这些信息流都是它们为合理分配大型空间客流量所产生的，如机场、火车站和会展中心等。优化的数据流还将帮助服务提供商根据个人需要定制服务体验，如酒店住宿或环城游等。
以下是 5 点潜在优势：
- 大型机场已经开始利用传感器和 AI 技术，结合人类行为学理论预测客流高峰、平季和淡季。这种手段可用于自动将乘客分流至机场客流较少的区域，并唤醒关联服务，如机场到市区的地铁、机场大巴和出租车。
- 公路、铁路和机场系统实时综合数据应更有效地保证游客信息畅通，并进一步实现无缝路线规划。
- 酒店将获悉您在机场扫描签证的准确时刻，以便根据您抵达的时间安排相应的接待工作。
- 办公楼、酒店和会展中心等智能建筑可轻松关联智能手机和可穿戴设备，让您无需打开应用即可获取一系列信息和服务。
- 智能电网可实现更方便的水电气管理，帮助减少旅游对环境造成的影响。
批评者声称游客依赖自动化手段会增加发生系统故障和网络攻击的风险。对此，有关各方正大力投入以避免这类事情的发生。不过，小故障在所难免，因此您的耐心便显得至关重要——毕竟，不久后我们将全面迎来智慧城市的时代。
资料来源：
https://smartcitiesasia.com
https://asean.org/asean/asean-smart-cities-network/
http://www.xinhuanet.com/english/2019-05/23/c_138083434.htm
https://smartnet.niua.org/smart-cities-network
http://www.koreatimes.co.kr/www/biz/2019/04/367_263595.html
https://www.salaamgateway.com/en/story/mecca_holy_sites_to_become_smart_city_in_next_few_years__governor_and_chair_of_central_haj_committee-SALAAM14082019140722
https://www.un.org/development/desa/publications/2018-revision-of-world-urbanization-prospects.html