Flight Centre Travel Group 宣布启动 "人工智能卓越中心"，由新任企业人工智能主管Adrian Lopez领导

Flight Centre Travel Group（FCTG）, 全球最大的旅行管理公司之一,宣布成立 "人工智能卓越中心"。这是一个新的全球部门，将专注于推广、采用人工智能技术并将其整合到公司的差旅业务中。

“人工智能卓越中心”将战略性地利用人工智能的力量，通过丰富客户体验、提高员工生产力等方式，彻底改变FCTG的旗舰商务旅行部门Corporate Traveller和 FCM。作为启动计划的一部分，Adrian Lopez将担任新设立的企业人工智能主管职位，他将领导一支专门的技术专家团队，负责在公司内部制定人工智能的共同企业愿景。他之前的职务是FCM Digital全球首席技术官。

Adrian和他的团队将为FCTG的企业品牌制定整体人工智能战略，并确保公司最大限度地发挥生成式人工智能的潜力，同时与业务目标保持一致。该专业团队将实施最佳实践，并围绕人工智能提供研究、支持和培训，重点是提高效率并为新老客户创造价值。他们将设法将该技术无缝集成到公司商务旅行部门Corporate Traveler和FCM的运营中。

FCTG企业品牌全球首席体验官John Morhous表示："在当今瞬息万变的数字世界中，我们认识到了人工智能的巨大潜力及其改变我们工作的方式。"随着我们业务的不断发展和壮大，我们很高兴有机会开设这个新的'人工智能卓越中心'，并任命Adrian担任这一新的领导职务。凭借他的专业知识、深刻的见解以及在技术创新方面取得的成绩，无论是现在还是未来，Adrian将是我们在这一领域取得成功不可或缺的力量。

随着“人工智能卓越中心”的首次亮相，FCTG将致力于加强人类劳动力和实际人工智能应用程序之间的关系。人工智能提供的令人难以置信的自动化和机器学习将被证明是对人类思维和自然直觉的完美补充。

此外，FCTG将利用人工智能来提高生产力并优化工作流程，使其团队能够专注于优先计划和更具创造力的项目。

Lopez说："我非常高兴能在FCTG开启职业生涯的新篇章，并进一步推动旅游技术的发展。"人工智能的颠覆性优势将使我们能够更高效地工作，找到服务客户的新方法，接触到下一代商务旅客。启动'人工智能卓越中心'是公司创新历史上的又一重要步骤和里程碑。

Lopez是旅游技术先驱，拥有十多年的行业经验。 2014年，他与他人共同创立了企业出行工具Sam，这是一款由人工智能驱动的移动应用程序，可作为24/7虚拟旅行助手，帮助商务旅客轻松管理旅行。

FCTG于2017年对Sam进行了初始投资，随后于2019年进行了全资收购。所有权交接后，Lopez正式加入FCTG团队，帮助监管Sam在各种企业差旅产品中的功能整合，同时领导新的FCM Platform的开发。

Lopez在希腊工作，将向位于美国的Morhous汇报工作，其职务立即生效。