FCM Travel现已成为Flight Centre Travel Group全球最大品牌

FCM Travel 亚洲区常务总裁Bertrand Saillet表示：

“作为商务旅行的非凡之选，FCM以成为市场上最灵活、响应最快、最具创新性的差旅管理公司而自豪——在过去的二十年里，我们取得了巨大进步，在行业中脱颖而出。”

“我们最近看到的是，商务旅行绝非可有可无，而是被视为企业生存和蓬勃发展的必需品，同时也是赢得新业务、留住员工和持续发展的关键因素。”

我们对人才团队、服务和技术方面的持续投资，进一步强化了我们的使命，即根据差旅采购的需求，为其提供服务、可见性和灵活性，确保旅行者在旅途的方方面面都得到照顾。”

“我们一贯遵循“以人为本”的理念，对此我们引以为傲，并且我们持续创新的技术，包括FCM Platform，正在通过优化和个性化，以及保持用户体验一致性为商务旅行专业人士带来变革。”

“一个典型的例子是我们最近推出的全球企业业务的人工智能卓越中心（AI Centre of Excellence）。通过智能自动化赋能我们的差旅顾问，是我们持续高效交付运营项目的关键驱动力，颠覆了传统的客户服务模式。”

Saillet先生表示，FCM Travel旗下拥有广泛的业务，包括会议与活动（M&E）以及FCM Consulting，为客户提供了一套完整的解决方案。

“FCM Consulting为我们的客户提供全方位的战略情报、市场见解和数据分析，增强和优化商企业差旅方案，而我们的会议与活动（M&E）业务则已经通过重新定位，成为该领域的全球领导者，”他说道。

“我们还通过全球可持续发展负责人的努力，在战略可持续发展方面取得了显著进展，从与CAPA合作举办的航空可持续发展行业标准研讨会，到推动创新的行业教育合作。”

“我们在‘增长并获胜’领域所取得的令人振奋的进展，并将持续提升运营效率，实现Flight Centre Travel Group 2%利润率的企业目标。”