FCM Meetings & Events瞄准全球扩张,具有里程碑意义的调查显示,超过25%的企业将一半以上的预算用于会奖旅游
在全球重新启动并致力于全球扩张之际,FCM Meetings & Events今日宣布,根据其具有里程碑意义的全球市场状况调查*,超过四分之一的客户将其一半的差旅预算投入到MICE领域。
这项由Flight Centre企业部发起的首创性调查显示,相当大比例的客户将超过一半的差旅预算用于会议、奖励旅游、大型会议和展览。
在对 Flight Centre 企业部客户的调查中,28% 的企业表示其50%以上的预算用于会奖旅游,11%的企业透露其预算在 25%-50% 之间,10% 的企业则表示其15%-25%的差旅支出用于会奖旅游。
FCM Meetings & Events全球总经理Simone Seiler表示,这一调查结果发布之际,正值会议与活动业务在全球范围内重新定位,以提供统一的服务,并利用作为FCM Travel子公司的全球资源,同时提供区域定制服务。
“全球化FCM M&E业务将使我们为寻求全球会议与活动服务的客户提供一致性和规模效应。我们在四大区域设有中心办公室,确保全球一致性的同时,能够理解客户的具体需求。” Seiler女士说道。
“我们目前在全球十多个国家开展业务,并计划进一步扩张。澳大利亚、印度和墨西哥目前正在蓬勃发展,而北美、亚洲和欧洲是我们认为具有最大增长潜力的重点区域。
FCM M&E 的目标是实现指数级增长,我们已经扩张至阿联酋和南非等国等地,这将使我们的员工队伍扩大至365人,为我们的客户提供服务。
我们对会议与差旅管理未来的全球愿景是围绕创新、可持续性、可及性和无缝技术集成,例如我们推出的FCM Venue Finder 平台,旨在提升客户的整体体验。
通过将我们在活动管理方面的专业知识与尖端技术和对可持续发展的承诺相结合,我们的目标是引领行业,打造具有前瞻性、影响力和责任感的会议与活动。”
作为全球重启的一部分,FCM Meetings & Events伦敦办公室迎来了新任全球企业销售总监Joanne Shaw。Seiler女士表示,Shaw在销售和客户管理方面拥有丰富的经验。
“Joanne在推动战略增长、阐明会奖旅游价值主张、建立多层次关系和管理利益相关者方面拥有丰富的行业知识与经验。她对客户需求的深入了解以及为客户量身定制解决方案的能力将发挥至关重要的作用。”她说道。
FCM Meetings & Events亚洲区负责人Manpreet Bindra补充道:
企业越来越倾向于提前安排大规模的差旅,以便获得更优惠的机票和酒店协议。对新兴MICE目的地的需求达到了前所未有的高峰,多哈、首尔、第比利斯和台北等地日益受欢迎,新加坡和迪拜等成熟的MICE目的地也呈现了强劲的市场需求。
此外,还有一种趋势是通过提供新颖的产品来重新激活知名地点,以确保快速响应。对于因业务增长而需要管理多个出行行程的企业来说,这种趋势尤为明显。
客户希望能够整合那些通常较为分散的服务,打造一个全面的全球项目。我非常高兴Joanne加入我们的团队,展示我们提供的全球解决方案,这也是我们真正实现 FCM 会议与活动全球化使命的一部分。
市场状况调查于2024年6月3日(星期一)至7月11日(星期四)期间在线进行。调查对象为Corporate Traveller和FCM Travel的客户,特别是决策者、差旅经理和得到授权的差旅预订人员。所有Corporate Traveller和FCM Travel地区均参与了调查。此次调查通过创新的Qualtrics平台随机抽样获得了 562份有效问卷。