洞见
向NDC关键相关人员提问
当您在制定招标书或构建差旅方案战略时,有关NDC的问题随之而来。虽然您可能期望差旅管理公司能够对此类全部问题一一作答,然而在通常情况下,航空公司或在线预订工具提供商才是提供全面解答的最佳问询对象。
我们建议您向这些相关人员提出以下问题。
航空公司
贵司为NDC制定的资源差异化战略是什么?
提问缘由:您将发现航空公司所提供的NDC资源是否与您惯常预订的内容存在任何实际差异。
就NDC而言,我与贵司所合作的航空公司的现有交易是否仍然奏效?
提问缘由:借此您能够了解现有交易是否仍然有效,或如果NDC对您的交易做出更改,您需要采取哪些行动加以应对。
我能否就大客户打包资源与贵司进行协商?
提问缘由:您将发现是否存在任何您可能希望囊括在内的NDC打包资源。
在线预订工具
我能否以同样的传统 (EDIFACT) 方式并通过完整的政策和审批流程预订NDC资源?
提问缘由:NDC在幕后需要不同的流程,而您须了解这些流程是否会对您当前方案的运行方式造成影响。
我的差旅预订者能否自行在线提供NDC预订服务?
提问缘由:并非所有NDC资源都支持自助服务,因而您须了解所选更改方式是否存在差异。
您是否支持在单个显示器中同时显示预订NDC资源和传统(非 NDC)机票费用?
提问缘由:通过将NDC纳入OBT,您希望实现在同一个显示器中查看所有选项,而不是非此即彼。
差旅管理公司
贵司计划如何访问NDC资源?
提问缘由:这意味着您将了解差旅管理公司所采用的NDC方式及其深化发展战略。
贵司是否依赖全球分销系统 (GDS) 的发展来访问 NDC资源?
提问缘由:您将发现您的差旅管理公司是否具备任何额外方式以支持离线或在线访问NDC资源,从而满足您的业务需求。
贵司将如何帮助客户避免某些航空公司对传统(非 NDC)资源收取GDS附加费用?
提问缘由:您可借此了解差旅管理公司能够如何帮助您处理繁复冗杂的航空公司费用,尤其是在所有NDC选项尚未完全成熟之时。