FCM Travel

全球商旅管理公司 

FCM是全球领先的商旅管理公司，全天候服务运营网络覆盖全球约100个国家及地区，旗下的专业团队遍布各地。作为澳大利亚证券交易所上市公司Flight Centre Travel Group（FCTG）的旗舰差旅分支机构，FCM拥有丰富的航司、酒店、地面交通等资源。成千上万的大型企业和跨国机构，都信赖FCM的技术与专家团队助其轻松无忧踏上旅程，实现差旅投资回报最大化。

FCM中国成立于2004年，办公地点位于上海、北京、广州、中国香港。

2021年，FCM在中国推出专有一站式商旅技术平台FCM Platform。

品牌焕新

2021年3月，FCM启用大胆创新的全新品牌标识。新视觉形象旨在展示其品牌独特的灵活及非传统的精神，为其全球和本地客户提供灵活敏捷的差旅管理服务。

 

FCM产品与服务

FCM Platform

  • 2021年， FCM推出专为中国用户打造的专有一站式商旅技术平台FCM Platform。

该平台为中国跨国公司和大型企业提供卓越的用户体验和高度的灵活性，并为企业的扩张计划提供相应的支持，亦可满足具体客户和特定国家、地区的商旅需求。

FCM Marketplace

  • Marketplace 于2019年上线，汇集了 FCM Travel的庞大专属差旅资源以及特别协商的机票票价、酒店房价、汽车租赁和火车票预订选择，为企业客户在全球范围内搜索最佳差旅资源。

FCM 会议与活动

  • 2022年，FCM宣布在中国推出会议与活动服务。依托FCM的全球商旅资源与其本土团队深耕市场多年汲取的丰富经验，该服务将为企业打造个性化的团队出行和会务活动解决方案。

FCM客户管理服务

  • FCM的客户管理团队利用他们的业务敏锐性、数据分析技能和创新大胆思维，帮助企业不断优化商旅管理方案，寻找各种降本增效的机会，在确保与企业目标相匹配的同时，为企业带来增值。

FCM全天候客户支持

  • FCM的服务团队以“专属1对1”模式，为企业客户提供全方位支持。全年无休的服务热线，管理所有预订，并提供多种语言服务。FCM的专属服务团队由本土经验丰富的差旅顾问组成，而非来自外包或海外呼叫中心，平均行业工作经验7年。

行业殊荣

FCM连续七年蝉联“世界旅游大奖”

在2018年中国旅游业界奖上，FCM Travel Solutions China连续第五次荣获商旅和MICE(会议、奖励旅游、大型企业会议和活动展览)类别"最佳差旅管理合作伙伴"大奖。

企业社会责任

  • 打造绿色差旅体验
    FCM与全球气候行动和项目开发方面的领先专家——South Pole携手合作，推出一项全球碳中和新计划。通过此次合作，FCM可协助跨国客户制定碳中和解决方案，减轻企业差旅出行对气候变化的影响，大力支持企业实现可持续发展目标。该计划能够帮助客户抵消全球航班、酒店住宿、铁路出行、汽车租赁及其他差旅方面的碳排放。

  • SolarBuddy 点亮未来

SolarBuddy 是FCM十分重视的一个企业使命。该使命的概念非常简单，就是为需要的人提供太阳能灯。这项简单的理念发展至今，已为 600 万曾经生活在黑暗中的儿童带去了光明。

有了更多的光亮，无电力社区的儿童终于可以将时间花费在学习上，为自己创造更多机遇。SolarBuddy 灯具取代了有毒的灯和熏人的明火，不仅提升了教育质量，还改善了整体健康水平、环境和家庭预算。