Flight Centre Travel Group向澳大利亚证券交易所发布 2024 财年全年业绩
Flight Centre Travel Group(澳大利亚证券交易所股票代码:FLT)向澳大利亚证券交易所发布了其 2024 财年全年业绩。请点击此处查看公告全文。
Flight Centre Travel Group在 2024 财年实现了 3.2 亿澳元的基本税前利润,与 2023 财年的 1.39 亿澳元相比,增长了 131%,处于 FLT 指导范围的中点。
总交易额达到创纪录的 237.4 亿澳元,略高于 2019 财年的 237 亿澳元,同比增长约 18 亿澳元,其中企业和休闲旅游业务同比增长均超过 10 亿澳元,企业业务再创新高。
FLT 的全球企业差旅业务实现了 44% 的基本税前利润增长,达到 2.11 亿澳元,其中 Corporate Traveller 创造了创纪录的利润。
企业业务总销售额增长了 10%,达到创纪录的 121 亿澳元,业务量比 2019 财年增加了约 35%,而该行业仅恢复到疫情前水平的约 80%(来源:MIDT)。
Flight Centre Travel Group 全球企业首席执行官 Chris Galanty 的评论
“Flight Center Travel Group 的企业业务在今年表现强劲,我们的旗舰品牌 Corporate Traveller 和 FCM Travel 实现了创纪录的总交易额,而该行业的交易量仅恢复到疫情前的约 80%。
高客户留存率和大量新客户的赢得推动了这一结果,其中一些尚未完全实施上线,因此我们将在未来几个月看到这些客户开始交易后所带来的收益。
FCM Travel 的交易量同比增长了 10%,因为该品牌继续赢得并服务于大型跨国企业和企业级客户,而 Corporate Traveller 在全球范围内的利润也创下了新高,同时还赢得了托管和非托管的中小企业和初创企业客户。
我们将卓越的人才和创新的技术相结合,继续使我们脱颖而出,专职的旅行顾问和经理将携手合作,在北半球大规模使用 Corporate Traveller’的在线预订工具Melon,在全球范围内广泛采用FCM Travel的在线预订工具FCM Platform。
我们一直在持续投资,今年我们启动了全球企业业务的人工智能卓越中心,该中心正在彻底改变客户服务,通过智能自动化赋能我们的差旅顾问,这也是我们继续按计划交付生产运营项目的关键驱动力。
我们还花了大量时间了解客户的痛点,并进行了大量投资来解决这些问题,这使我们能够产生新的收入来源,也意味着我们将保持领先地位。
我们在建立坚实稳定的企业运营方面做得非常出色,最近的全球行业问题已经证明,有一家差旅管理公司在您身边总是有好处的。
Flight Centre Travel Group的企业部门比疫情之前规模大得多,我们在'成长为赢家'领域取得的进展令我们感到非常振奋,并将在富有成效的运营方面继续取得进展,迈向Flight Centre Travel Group 2% 利润率的企业之路。”
FCM Travel 亚洲区常务总裁 Bertrand Saillet 的评论:
“在东南亚和印度强劲表现的推动下,2024 财年对于 FCM Travel 在亚洲的总销售额和利润水平而言都是破纪录的一年。东南亚与航空公司合作伙伴的巩固合作关系提高了生产力。
印度FCM Meetings & Events业务实现了两位数的大幅增长,市场份额和利润率持续上升。
他们还被 Great Places to Work® 评为 2024 年印度最佳中型企业 100 强和最佳专业服务奖。我们相信,员工是我们最宝贵的财富,这一认可再次重申了我们致力于创建一个强大的生态系统,让每个员工都能不断发展的承诺。
我们的 “全球本土化 ”能力继续确保我们在北亚取得成功。在大中华区,我们投资建立了提升生产运营的人工智能卓越中心,通过数字化转型实现了盈利能力的大幅增长。
商务旅行仍然是企业寻求在国内外生存、发展和壮大的一个重要方面。毫无疑问,企业将差旅视为一项非自由支配的支出。
2025财年看起来令人鼓舞,我们赢得了大量客户,客户留存率也很高。随着商务旅行的预计增长,我们正在战略性地拓展新市场。我们投资了一流的技术和人才,为商务旅行和会展旅游行业提供服务。”