A Skyline Tickets Ltd. foi fundada em 1992 como agência de viagens privada com foco no negócio empresarial. A sua filosofia era oferecer serviços fiáveis e eficientes, e estabelecer relações duradouras com viajantes empresariais e parceiros. A empresa desenvolveu constantemente as suas capacidades, aumentou o nível de serviço e ampliou as suas atividades, resultando em alterações dinâmicas que fortaleceram a sua posição no mercado húngaro.
A nossa rede
A FCM Travel Solutions afiliou-se à Skyline Tickets Ltd. em janeiro de 2005 para formar a FCM Hungria.
A parceria de franchise resultou numa cooperação produtiva para ambas as partes nos últimos anos, ganhando novos negócios ao oferecer uma ampla gama de serviços relacionados com viagens a empresas.
A FCM Hungria melhorou continuamente os serviços para os clientes e, com base nesta estratégia, a direção decidiu introduzir uma nova Gestão de Controlo de Qualidade no escritório. Esta norma (MSZ EN ISO 9001:2009) aumentou a transparência e fiabilidade, e também aumentou o perfil da agência.
Serviços locais
A FCM Hungria oferece vários serviços de gestão de viagens empresariais e de despesas, incluindo:
- reservas de viagens para transporte aéreo/terrestre
- várias opções para a melhor tarifa/taxa em todos os orçamentos
- assistência de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana
- gestão de contas local e multinacional
- aconselhamento de políticas de viagens empresariais
- reuniões, incentivos, conferências e eventos
- reservas de grupo, serviços de charter
- implementação e apoio para ferramenta de reserva online
- serviços de segurança e proteção de viajante
- serviço executivo VIP
- serviço de viagens de lazer
- relatórios MIS
- transfers porta a porta, assistência à chegada ao aeroporto
- apoio com vistos, passaportes e seguros de viagem
- aconselhamento sobre programas corporativos, de passageiro frequente e de recompensas